共同尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì) 微信小程序的推出在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)引起轟動(dòng)。業(yè)內(nèi)有很多人都說小程序是一個(gè)全新的獎(jiǎng)金。酒店業(yè)將如何通過微信小程序發(fā)展？

1、彰顯酒店的主題與特色

酒店的注意力和贊譽(yù)不僅可以得到提升，而且客戶的停留時(shí)間也會(huì)增加，效益也會(huì)提高。廣告投資減少了，獲得的收益也非常樂觀。

2、提高在店顧客的平均消費(fèi)

酒店還提供餐飲，小吃，日用品，水療服務(wù)以及酒店周邊娛樂，美食和特色產(chǎn)品等服務(wù)。在公眾號(hào)碼，通過漂亮的圖形，促銷，評(píng)論，免費(fèi)試用，以提高曝光率和轉(zhuǎn)換率，所以房間的平均消費(fèi)也將增加。

3、可滿足顧客的個(gè)性化需求

顧客還可以根據(jù)自己的愛好選擇合適的枕頭，按摩，美容等。它們也可以在銷售房間時(shí)用作賣點(diǎn)，從而創(chuàng)造出一種特殊類型的房間，這將極大地提高客戶滿意度和產(chǎn)品價(jià)值。

4、達(dá)到了設(shè)備資源的共享，采購的成本降低了

例如，枕頭菜單，空氣凈化器，電加熱器，加濕器都不是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，可以共享資源，只要你需要使用小程序服務(wù)軟件通知服務(wù)員就行，還可以減少購買大量房間費(fèi)用數(shù)量。

5、體驗(yàn)式購物也可以額外提升收入

然后供應(yīng)商可以為客戶提供免費(fèi)體驗(yàn)的樣品。如果客戶體驗(yàn)令人滿意，他們可以直接購買，制造商將負(fù)責(zé)交付。酒店也可以分開。

6、提高酒店的微信公眾號(hào)關(guān)注率和活躍度

對(duì)于客戶，無需下載該應(yīng)用程序。只需通過酒店的公共號(hào)碼，您就可以清楚地了解酒店的特色和服務(wù)。您也可以以非常簡單的形式向酒店服務(wù)中心發(fā)送請(qǐng)求，通過酒店的一站式，定制服務(wù)將大大增加酒店公眾號(hào)碼的關(guān)注度和活動(dòng)度。

7、對(duì)于住房顧客的服務(wù)要求能夠做倒快速響應(yīng)

客戶無需撥打電話，酒店無需接聽電話。特別是在住宿的高峰期，通過樓層，物品和時(shí)間的匹配，服務(wù)員可以通過手機(jī)獲得客戶的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行安排。這提高了操作效率。

8、更及時(shí)、更環(huán)保，實(shí)現(xiàn)酒店O2O

電子菜單可以根據(jù)市場(chǎng)需求隨時(shí)改變促銷政策，每年可以節(jié)省大量的紙張宣傳損失，使客戶可以在網(wǎng)上和店內(nèi)享受到最好的服務(wù)。

9、可以記錄顧客的喜好，收集到顧客的反饋

在后臺(tái)，可以自動(dòng)記錄客戶的消費(fèi)記錄和偏好。客戶下次在商店準(zhǔn)備個(gè)性化服務(wù)也很方便，也可以提高客戶對(duì)酒店服務(wù)的認(rèn)可度。

微信小程序開發(fā)酒店業(yè)的到來帶來了很多幫助。慧海科技希望與更多企業(yè)攜手合作，使公司在競(jìng)爭中脫穎而出，獲得更多市場(chǎng)份額。