5月21日，遼寧省人力資源和社會保障廳啟動的全國首個勞動人事調解仲裁微信小程序正式啟動，經過一周多的運營后，效果開始顯現。

這勞動人事調解仲裁小程序由遼寧省政府“粵省事”微信小程序在第一批政府項目唯一一個維權類項目，也是全國首個勞動人事調解仲裁微信小程序。

小程序啟動五天后，第一批遼寧級調解仲裁庭和沈陽海珠區仲裁委員會收到了仲裁申請14宗，29份調解申請，3份仲裁審查申請。案件數量的35％，40％，100％。

海珠區勞動人事爭議仲裁法院院長張躍表示，過去從事調解仲裁業務的人經常需要多次從協商到提交材料。現在，只要通過小程序提交信息，大多數企業只要來一次沈陽軟件定制

使用小程序申請仲裁3天內拿到經濟補償

海珠區裝飾公司何先生（沈陽）成為通過小程序成功調解解決勞資糾紛的第一個受益者。 “第一天和該單位就辭職賠償發生爭執。我通過手機在微信小程序上提交了調解申請，我接到了海珠區仲裁委員會調解員的電話。調解員第二天告訴我。我同意調解，我和該單位處理了調解程序。第三天，我得到了經濟補償。“

根據問卷中反映的數據，84%用戶通過小程序進行調解和仲裁所花費的時間在30分鐘之內。勞動爭議和人事糾紛調解和仲裁對人民來說是方便的，促進高效和有效解決勞動爭議的作用正在形成。

沈陽是工業和技術部也是勞動爭議易發區的省份。每年處理的勞動爭議案件數量占全國的1/7。雇主和雇員都迫切需要迅速解決糾紛并降低維權成本。

擬匯海調節仲裁小程序二期開發

在現有的在線申請調解，在線申請仲裁，仲裁審查確認，預約服務，案件處理進度查詢等服務功能的基礎上，遼寧省人力資源和社會保障廳也將協調第二階段的匯海調解和仲裁小程序實現整個過程的在線調解。電子支付仲裁文件和經濟補償計算器，工傷治療計算器等功能，將逐步擴大在線范圍。