幾年前，孫杰和兩名男同事走進東京會議室聽取潛在合作伙伴的演講。作為一種社交禮儀，這位前座位合作伙伴掌握了來自中國最大的在線旅游網站網站的兩位同事，并以極大的熱情贊揚了它，但孫杰被公認為助手并被忽視。我是攜程的首席財務官，但沒有人跟我握手。他們與兩名男同事握手并轉身離開。孫杰說。作為中國上市科技公司中最杰出的女性首席執行官，她仍然對人們固有的性別歧視感到憤怒。從美國的硅谷到中國的上海也遇到過類似的情況。正是這些使她不僅決定建立一家繼承了一百年的國際公司，而且還致力于推行有利于婦女在該國就業的政策。現在攜程在國外市場上并不出名，但孫杰認為，她將把攜程從一家大型國內票務服務公司打造成為來自世界各地的游客提供一站式平臺。也正是由于這一承諾，她已經達成了高達14億英鎊（約合17.4億美元）的交易才能收購Skyscanner。根據彭博業的研究，在線訂單僅占中國旅游市場的10％，但近80％的國際旅行是通過攜程網預訂的。中國正在成為世界上最大的國際游客來源，每年有2億人離開該國（彭博數據），這給攜程帶來了無懈可擊的地位。中國游客非常富裕。我們推出的最昂貴的定制旅行服務價值20萬美元，并在17秒內售罄。這位48歲的攜程旅行網首席執行官表示，這讓人們意識到中國游客是多么強大。雖然孫杰去年11月開始擔任首席執行官，但她首先擔任該公司的首席財務官，然后擔任首席運營官兼聯合總裁，長期以來在該公司中發揮了至關重要的作用。在此期間，攜程投資1.8億美元在印度的在線旅行網站MakeMyTrip，希望能夠在另一個新興市場復制其成功。 2014年，我購買了自己的游輪，并成功進入游輪市場。 現在，它正在關注中國的中小城市，在線城市規劃仍然是一個新概念。孫杰表示，攜程的市值在2020年將翻三番，超過Priceline目前的750億美元。她希望攜程的平臺在2021年的交易量達到2萬億元人民幣（2910億美元）。在過去的15年中，攜程已經證明它遠遠領先于其旅游產品，匯豐分析師曾琪說，但在五年內，為了向世界上最大的市值公司發展的目標，它仍然相對較短。

從中國到美國

當孫杰年輕時，她并不認為她將來會成為一名經理。她的父母是化學工程師，她的兄弟姐妹是物理學家。孫杰似乎留在實驗室專注于學術界。那時，我看到我的兄弟姐妹在實驗室工作。我認為'中國將成為一個強大的國家，但它不僅需要科學家的推動。 '她說。 1987年，她進入沈陽大學學習法律，看英語書籍開闊視野，最受歡迎的是美國經典書目《飄》。她的語言能力使她有機會被分配到佛羅里達大學訪問學者Joseph Lit的翻譯。后來，Lit幫助孫杰進入了他的同事鮑德溫的夏季項目，鮑德溫負責與他和他的妻子南希教授美國學生美國法律。因此，20歲的孫杰第一次飛往佛羅里達州的蓋恩斯維爾，開始了她的旅程。孫杰的辦公室位于上海的排球場SOHO，這是一座由著名建筑師扎哈·哈迪德設計的未來派辦公樓。她位于圣托里尼島的座位在她的座位后面，墻上散落著散落在希臘海灘上的藍色圓頂的全景。她十幾歲的旅程并不是那么異國情調，而是難以忘懷。那時，我們經常去雜貨店。我幾乎在那里哭了，我印象特別深刻。她說，我看到一排專門從事寵物食品的貨架。我以為這個國家農村地區還有很多人當時沒什么可吃的。依靠大學擦桌子一小時賺了3美元。 1992年，孫杰畢業于商學院，并加入畢馬威會計師事務所進行審計，然后前往應用材料公司擔任美國聯邦證券交易委員會主席和外部報告。當她的丈夫將注意力轉移到中國時，她結束了這份工作，于2005年加入攜程，擔任首席財務官。如果孫杰成功領導攜程進入其中一家技術巨頭，她將來永遠不會被誤認為是秘書。畢馬威的前同事，現任阿里巴巴集團首席財務官吳偉評價了她的朋友們：不僅開辟了女性領導者的先例，更重要的是展示了中國企業的運作方式。 吳偉說：青年歷史的名稱不應該是為青年鋪平道路的人，而是為未來培養青年的人。孫街口，Priceline和攜程的較大舞臺是非常好的合作伙伴，可以共享房間等資源，也有競爭關系。此外，隨著許多競爭者的進入，中國的旅游業越來越難以做到。在這方面，攜程的戰略是發展中國的第二，第三甚至第三和第四線市場。 2016年，攜程收購了最佳服務旅行社，在二線和三線城市擁有5,000多家商店，并計劃將其品牌擴展到韓國等其他亞洲國家。孫杰準備將團隊推向更大的舞臺，每個主管都會用英語展示。晨星投資公司分析師Marie Sun表示，攜程的主要市場仍然在亞太地區。所以攜程和Priceline在短期內沒有太多的競爭。讓女性安心工作，孫杰認為這將是成功的關鍵。毛澤東曾經說女人撐起了半邊天。然而，根據彭博社的數據，目前只有1.4％的中國上市公司有女性CEO。與此形成鮮明對比的是，攜程的戰略，財務，投資關系和運營經理都是女性。在上海總部附近有一個日托中心，孩子們可以在那里睡覺，做手工，玩火箭玩具等等。由于中國女性經常想回到家里撫養孩子，我們在附近的一個偏遠辦公室建了這樣一個日托中心，以滿足需求。上海虹橋機場坐在餐桌旁，可欣賞到全景。 1989年，她離開這個國家去了其他地方。作為女性領導者，您經常覺得自己有太多責任。孫杰這樣說，給予更多，期待更高，更有責任感。