在現(xiàn)實(shí)生活中，美容美發(fā)行業(yè)有很多痛點(diǎn)等待解決，比如在發(fā)廊排隊(duì)等待美發(fā)就是一件很枯燥的事情，而且對(duì)于理發(fā)師的選擇、各種美發(fā)產(chǎn)品選擇更是無(wú)從下手。有了美容美發(fā)小程序，用戶只要通過(guò)線下掃碼，就可以對(duì)美發(fā)時(shí)間、理發(fā)師、美發(fā)產(chǎn)品等進(jìn)行選擇。美容美發(fā)小程序營(yíng)銷方案，美容美發(fā)小程序怎么做？

一、不懂得營(yíng)銷推廣，拓客渠道受限，缺乏客源

一個(gè)店要生存，要賺錢，是需要一定量的客源，持續(xù)的、源源不斷的客源，所以，不管產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)再好，都需要有完善的推廣計(jì)劃作為后盾。微信小程序依托微信10億用戶大流量，有著天然的推廣優(yōu)勢(shì)。美容店都應(yīng)該有自己的小程序，通過(guò)小程序來(lái)增加客源。

1、分享微信群。美容店可以給每個(gè)員工規(guī)定推廣指標(biāo)，讓員工把小程序可以轉(zhuǎn)發(fā)到各種微信群、分享給給微信好友。也可以與專業(yè)搞微信群的第三方合作推廣小程序。小程序可以通過(guò)“附近的小程序”引流、把小程序碼發(fā)到朋友圈、線下掃碼（傳單名片）、模板消息、微信小程序搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序、公眾號(hào)文章插入小程序等50多種方式來(lái)推廣，但是轉(zhuǎn)化效果最好的還是微信群，因其在微信群展示可以玩的創(chuàng)意較多，容易引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。

2、社交裂變。在微信這個(gè)社交平臺(tái)，小程序每一個(gè)功能的設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞社交及分享這個(gè)點(diǎn)來(lái)打，才能達(dá)到快速裂變的效果；對(duì)美容養(yǎng)生行業(yè)來(lái)講，小程序功能設(shè)計(jì)上應(yīng)把每個(gè)到店服務(wù)項(xiàng)目都可以在線預(yù)約并微信支付，而且應(yīng)該支持團(tuán)購(gòu)，就是讓顧客可以邀請(qǐng)自己的好友一起來(lái)拼團(tuán)，一方面顧客感覺(jué)占便宜了，再一個(gè)小程序被推廣出去了，銷量也翻翻。拼團(tuán)是電商小程序常用且非常成功的一種玩法。

小程序三級(jí)分銷功能通過(guò)分銷商將小程序或推廣二維碼分享給好友或微信群，只要有人購(gòu)買，那么分銷商就可以得到傭金，比如用戶A成為分銷商，A將推廣碼發(fā)給B，B又轉(zhuǎn)發(fā)給C，C又轉(zhuǎn)發(fā)給D，D最終買了，那么A、B、C都可以獲得不同比例的傭金，比如服務(wù)項(xiàng)目總價(jià)500，A、B、C分別獲得500的1%、2%、3%，具體傭金比例商家自主決定。

二、顧客流失嚴(yán)重，不懂維護(hù)顧客

想要捆綁會(huì)員持續(xù)消費(fèi)，但會(huì)員不滿足于美容美發(fā)店的美容項(xiàng)目或者消費(fèi)需求，美容美發(fā)店短信提醒或者促銷活動(dòng)等都舉辦，但不能激發(fā)顧客消費(fèi)的欲望，短信太過(guò)于模式化，反而引起顧客反感，紛紛流失。

微信小程序基于微信優(yōu)良的社交屬性，用戶使用時(shí)間長(zhǎng)，粘性強(qiáng)，非常適合做會(huì)員系統(tǒng)。美容店要解決客戶維護(hù)難，持續(xù)消費(fèi)難的問(wèn)題，微信小程序是理想的工具。美容微信小程序會(huì)員系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)應(yīng)該有會(huì)員折扣、會(huì)員積分、會(huì)員優(yōu)惠券、會(huì)員充值系統(tǒng)。

成為會(huì)員后即可享受折扣優(yōu)惠；會(huì)員每次消費(fèi)都可以累積積分，積分可以兌換獎(jiǎng)品，也可兌換優(yōu)惠券，在購(gòu)買項(xiàng)目支付時(shí)可以抵扣現(xiàn)金；會(huì)員積分可以兌換優(yōu)惠券或者用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券，優(yōu)惠券的使用就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)顧客消費(fèi)的；會(huì)員充值系統(tǒng)，顧客可以預(yù)先充值，比如充1000送500等等，這樣只要店里服務(wù)技術(shù)沒(méi)問(wèn)題，老顧客可以維護(hù)好并且能夠持續(xù)消費(fèi)。

三、線上活動(dòng)匱乏，不能活躍粉絲，引導(dǎo)消費(fèi)

微信小程序可以搞很多線上營(yíng)銷活動(dòng)，比如大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品可以是優(yōu)惠券，實(shí)物獎(jiǎng)品。抽到優(yōu)惠券購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目時(shí)就可以抵扣現(xiàn)金，實(shí)物獎(jiǎng)品需要線下去領(lǐng)，到店可以介紹相關(guān)項(xiàng)目引導(dǎo)消費(fèi)，當(dāng)然要適度推銷，注意服務(wù)品質(zhì)，不能引起顧客的反感，提高服務(wù)體驗(yàn)。