為什么要開發醫療小程序？

1、目前的醫療行業存在的常見痛點之一，就是醫療資源與醫療服務的場景過度集中在線下場景當中，患者仍然需要按照傳統的就醫流程去線下場景中獲得醫療服務，而線下繁瑣的服務流程、等待服務時間長等問題，常常限制了醫療資源的利用效率，影響醫療機構的服務質量。

2、醫療行業的線下醫療服務無法通過對接移動端來提高服務效率，使得行業服務的及時性、溝通流暢度受限。由于沒有可以對接患者與醫療機構的平臺的支持，對于緊急性的醫療溝通服務、就診指引服務，仍無法得到實現，影響醫療服務的價值提升與服務覆蓋范圍的擴大。

3、傳統的醫療機構向用戶提供問診指引、問診信息傳播、候診掛號、候診提醒等服務時，仍依賴與線下場景的人力投入或傳統PC端媒體來實現，不僅服務成本高昂、效率低下，無法改變目前狀態還會使得行業難以跟上移動發展潮流，限制了發展觸角在移動端的延伸范圍。

4、醫療產品的銷售商，目前鮮少商家實現銷售的移動化，由于行業的產品的特殊性，大多數醫療產品銷售商會選擇以能面對面接觸客戶的線下銷售場景去發展，而線下場景受時間地域限制，使得商家的獲客范圍受限，營銷影響范圍無法擴大，從而影響商家的營銷效益。

開發醫療行業小程序有什么優勢？

1、擴大傳播受眾范圍

醫療小程序是在移動端運行的平臺，而醫療行業商家或者機構選擇利用小程序開發在用戶更依賴的移動端去傳播醫療信息，可以擴大傳播面積，增加受眾范圍，達到更高的影響價值層次。

2、合理分配資源

醫療機構通過小程序開發在線咨詢、在線預約等功能，可以提高就醫服務指引效率、提前合理性分配醫療資源、實現醫療服務整體規劃，并減少患者等待時間。

3、形成發展新格局

小程序推動醫療行業的服務場景的擴展，實現線上線下服務結合，讓患者能多渠道獲取醫療服務，也讓醫療行業能形成移動化、網絡化發展的新格局。