很多時候用戶下單都是心理原因作祟，這時候商家就要抓住用戶心理，快速提升微商城轉(zhuǎn)化率。

一、制造神秘感

制造神秘感即引發(fā)用戶好奇心。在某些場合，我們總能聽到類似這樣的話：聽說今晚有神秘嘉賓。這就是典型的抓住用戶好奇心理制造神秘感來吊胃口。運營微商城也一樣，要懂得巧妙制造神秘感引起粉絲的好奇心。

二、制造身份感

大多人理想的身份與現(xiàn)實的身份有著巨大的差距。身份感一定程度上也可以理解為虛榮心。每個人或多或少都有虛榮心，總希望得到別人的認可與贊美。許多奢侈品的營銷都是把握住用戶的虛榮心理，讓消費者趨之若鶩。

雖然我們的產(chǎn)品沒有黃金、鉆石這么稀缺，但是我們也可以人為的制造稀缺度：

①限時：塑造產(chǎn)品的時間稀缺度;

②限量：塑造產(chǎn)品的數(shù)量稀缺度;

③限購：限購其實是其最大的促銷，被政策化的運用;

④限客戶群體：本次活動限老客戶、VIP客戶;

⑤限贈品：如100條圍巾，在當天前多少位贈送;

⑥提價預告：讓提前購買的客戶享受到好處，給產(chǎn)品造勢。

三、制造渴望感

產(chǎn)品價值高低其實與產(chǎn)品本身無關(guān)，與客戶渴望的程度有關(guān)。在營銷中，激發(fā)用戶心理需求很重要。小米的饑餓營銷充分擴大了用戶對于他們產(chǎn)品的渴望，可謂是網(wǎng)絡(luò)營銷的代表者。各環(huán)節(jié)緊扣網(wǎng)絡(luò)銷售資源，通過這種循環(huán)保持著極高的關(guān)注度與曝光率，以極低的代價換取了最大的廣告效應。

四、制造恐懼感

恐懼是人性最大的弱點。害怕貧窮、害怕失敗、害怕不認同、害怕孤獨、害怕失去等等都是人類的恐懼心理。恐懼營銷，就是充分利用了用戶恐懼心理。我們常見的保險、藥品、保健品等行業(yè)人才都是十分擅長于此類營銷技巧的(社會常會突發(fā)意外事故，人會突發(fā)疾病等等)，一舉擊中那一群怕死、怕病的目標客戶群。

恐懼也會帶來自卑心理。自卑是自我的氣餒和悲觀情緒。在這個基礎(chǔ)上，營銷若能擊中目標群體的自卑心理，自然就能事半功倍。諸如補腎、減肥瘦身、美體整容等行業(yè)，都是利用客戶在特定方面的自卑心理窮追猛打，讓消費者毫無抵抗之力。

五、制造自豪感

當覺得自己優(yōu)于他人時，就會產(chǎn)生自豪感。對于自己的評價越高，自我情感的強度越高，就會形成自我感覺良好。而在營銷中，我們要做的就是，讓產(chǎn)品和你本身能夠帶給客戶自豪感，讓客戶覺得用你的產(chǎn)品他很自豪，認識你這個人跟著你混他很自豪。

每一個用戶的每一筆消費都是有一定的心里因素主導的，把握住用戶的消費心理，你的營銷將無往而不利。